Foire aux questions (FAQ)
Inscription
Quel est le montant des frais d’inscription ?
Les frais d’inscription à la conférence principale et à un atelier de préconférence s’élèvent à 1 250 EUR plus 21 % de TVA (l’IB offre une remise de 5 %). Les frais d’inscription à la conférence principale seule s’élèvent à 950 EUR plus 21 % de TVA (l’IB offre une remise de 5 %).
Pour obtenir de plus amples informations, cliquez ici.
Puis-je inscrire plusieurs personnes ?
Oui. Nous vous proposons une réduction pour les inscriptions en groupe : pour dix inscriptions à la conférence principale, nous vous offrons la onzième. Écrivez-nous à globalconferences@ibo.org.
Est-il possible de s’inscrire en français ou en espagnol ?
Oui. L’inscription à la conférence est disponible en anglais, en espagnol et en français.
Quelle est la date limite d’inscription ?
Les inscriptions resteront ouvertes jusqu’au jeudi 6 octobre 2022 ou jusqu’à ce que l’événement soit complet.
J’ai effectué mon inscription, mais je n’ai pas reçu de courriel de confirmation. Pourquoi ?
Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez nous contacter en écrivant à globalconferences@ibo.org.
Puis-je me présenter et m’inscrire directement sur le lieu de la conférence ?
Oui, vous pouvez vous inscrire directement sur place.
J’ai participé à la conférence. Où puis-je trouver mon certificat de participation ?
Si vous avez participé à la conférence, vous recevrez votre certificat de participation par courriel quelques semaines après la fin de l’événement. Si vous ne l’avez pas reçu, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Vous pouvez également télécharger votre certificat en vous connectant au système d’inscription avec votre adresse électronique et votre numéro de confirmation. Cliquez sur le bouton Certificat de participation pour le télécharger.
Annulations, remboursements et transferts d’inscription
Comment puis-je annuler mon inscription ?
Si vous avez effectué une inscription individuelle, veuillez cliquer ici pour accéder à votre inscription. Saisissez l’adresse électronique fournie lors de votre inscription ainsi que votre numéro de confirmation, puis sélectionnez Annuler l’inscription et fournissez les informations demandées. Veuillez noter que le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé pour l’inscription.
Si vous avez effectué une inscription en groupe et que vous souhaitez l’annuler, veuillez écrire à globalconferences@ibo.org pour recevoir les instructions nécessaires.
Conditions d’annulation de l’inscription à la conférence principale
En cas d’annulation effectuée avant le 14 septembre 2022 (inclus), un avoir correspondant au montant total des frais d’inscription sera établi. En cas d’annulation à partir du 15 septembre 2022 (inclus), la totalité des frais d’inscription sera considérée comme due. Une exception s’applique toutefois en cas d’annulation pour l’un des motifs suivants :
- une évolution des règles de déplacement empêchant les personnes participantes de se rendre à La Haye, aux Pays-Bas ;
- de nouvelles consignes des autorités locales limitant le nombre de personnes participant à la conférence ;
- une raison médicale : le participant ou la participante devra fournir un certificat médical ou une note d’un professionnel ou d’une professionnelle de la santé.
Pour ces exceptions, les remboursements ne peuvent être effectués que dans les deux semaines qui suivent la fin de la conférence. Assurez-vous de nous contacter à ce sujet en écrivant à globalconferences@ibo.org avant le 22 octobre 2022 (inclus). Aucune demande ne sera prise en compte après cette date.
Je ne vais pas pouvoir participer à la conférence. Puis-je transférer mon inscription à une autre personne ?
Pour transférer votre inscription, accédez à celle-ci, et sélectionnez Transférer l’inscription. Vous devrez ensuite saisir le nom de la nouvelle personne à inscrire ainsi que son adresse électronique. Aucun transfert n’est autorisé après le mercredi 5 octobre 2022.
J’ai effectué une inscription pour participer à la conférence en présentiel, mais je ne vais pas pouvoir m’y rendre en raison des restrictions de déplacement et des consignes des autorités locales. Que dois-je faire ?
Vous pouvez annuler votre inscription ou la transférer à une autre personne. Veuillez consulter la politique d’annulation ou la page « Transfert d’inscription à une autre personne ».
Il incombe à la personne concernée de contacter l’équipe chargée de la conférence mondiale de l’IB. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence.
Il incombe aux personnes qui participent à la conférence de s’assurer qu’elles peuvent se rendre aux Pays-Bas. Cliquez ici pour consulter les dernières informations sur les déplacements au départ et à destination des Pays-Bas.
J’ai effectué une inscription à un atelier de préconférence. Puis-je le remplacer par un autre ?
Vous pouvez modifier votre inscription et vous inscrire à un autre atelier de préconférence, dans la limite des places disponibles, jusqu’au mercredi 5 octobre 2022 (inclus). Pour ce faire, vous devez vous connecter au système d’inscription. Cliquez ici pour accéder à votre inscription, puis sélectionnez Modifier. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : globalconferences@ibo.org.
Aucune modification ne sera autorisée après le mercredi 5 octobre 2022.
Questions concernant la pandémie de COVID-19
Dois-je avoir une preuve de vaccination pour pouvoir participer à la conférence en présentiel ?
Conformément aux recommandations du gouvernement néerlandais, les personnes qui participent à la conférence n’auront plus besoin de porter un masque. L’IB n’exigera pas de preuve de vaccination, mais encourage les personnes participant à la conférence qui ne sont pas entièrement vaccinées ou immunodéprimées à envisager de porter un masque et à être prudentes dans leurs interactions sociales.
La conférence sera organisée conformément aux recommandations et aux directives du gouvernement néerlandais. L’IB continuera de suivre l’évolution de la situation relative à la pandémie de COVID-19 et vous informera des mises à jour en temps opportun.
Aperçu des recommandations du gouvernement néerlandais concernant la COVID-19 (en anglais)
Les personnes étrangères aux Pays-Bas peuvent-elles se rendre à La Haye pour participer à la conférence ?
La réglementation peut varier en fonction du pays d’où elles proviennent. Pour plus d’informations, consultez la section « Travelling to the Netherlands from abroad » (se rendre aux Pays-Bas depuis l’étranger) du site Web du gouvernement néerlandais (en anglais).
Sessions
Quels types de sessions seront proposés au cours de la conférence ? Quels seront les thèmes abordés ?
Le contenu de la conférence mondiale de l’IB 2022, qui se tiendra à La Haye, sera présenté de différentes façons, notamment sous forme de sessions principales passionnantes et de sessions thématiques avec le personnel de l’IB et entre collègues.
Consultez la page « Informations concernant les sessions » de notre site Web. De plus amples informations sur les sessions y seront publiées dans les prochains mois.
Interventions
Comment puis-je envoyer une proposition d’intervention à la conférence ?
Malheureusement, la date limite d’envoi des propositions est passée et nous n’acceptons plus de propositions de présentation supplémentaires. Nous avons répondu à toutes les personnes intéressées le 24 mai 2022.
Langues
Comment les langues officielles de l’IB seront-elles utilisées durant la conférence ?
La conférence se tiendra en anglais, avec certaines sessions en espagnol et en français.
Le site Web de la conférence et le système d’inscription sont disponibles en anglais, en espagnol et en français.
Paiement
Quelle est la devise utilisée pour les frais d’inscription ?
Les frais d’inscription sont indiqués en euros (EUR). Cependant, les établissements scolaires peuvent payer dans la devise spécifiée dans leur compte de l’IB. Si vous avez des questions d’ordre financier, notamment sur la possibilité de payer dans une devise différente, veuillez écrire à l’adresse
J’ai une question à propos de ma facture. Qui dois-je contacter ?
Pour toute question d’ordre financier, veuillez contacter notre service des finances en écrivant à myaccount@ibo.org.
Quels sont les modes de paiement possibles ?
École du monde de l’IB (inscription individuelle ou en groupe)
Paiements par carte bancaire
Les paiements par carte bancaire peuvent être effectués au moment de l’inscription ou ultérieurement, en se connectant à la page d’inscription à l’aide du lien fourni dans le courriel de confirmation. Sélectionnez Déjà inscrit(e) ?, puis saisissez l’adresse électronique fournie lors de votre inscription ainsi que votre numéro de confirmation. Cliquez ensuite sur Envoyer le règlement.
Autres modes de paiement (sans carte bancaire)
Une fois l’inscription effectuée, vous recevrez une facture avec les instructions de paiement. Si vous avez besoin d’informations avant de recevoir la facture, veuillez écrire à myaccount@ibo.org.
Participation indépendante (inscription individuelle ou en groupe)
Les inscriptions des personnes participant de manière indépendante doivent être réglées en utilisant une seule carte bancaire au moment de l’inscription.
Je dois respecter le processus de paiement par bon de commande de mon établissement / district scolaire, mais le système ne propose pas le paiement par bon de commande au moment de l’inscription. Comment puis-je payer ?
Si votre établissement ou district scolaire requiert un bon de commande, vous devez suivre le processus interne de votre établissement.
Durant votre inscription, sélectionnez le mode de paiement qui sera utilisé pour régler les frais d’inscription après que votre établissement ou district scolaire aura approuvé le bon de commande.
Lorsque votre établissement ou district scolaire aura approuvé le bon de commande, envoyez le numéro du bon de commande à notre service des finances à l’adresse myaccount@ibo.org (veuillez indiquer le nom de votre établissement scolaire et mentionner la conférence mondiale de l’IB à La Haye).
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