Médiateur de l'IB
Indu Sen occupe le rôle de médiateur de l’IB. Ce rôle offre aux interlocuteurs internes et externes de l’IB la possibilité de poser des questions, de gérer des problèmes et préoccupations et/ou d’y trouver des solutions, de clarifier les problèmes et de fournir un retour d’information dans un environnement informel, confidentiel et impartial. Nous encourageons les interlocuteurs externes désirant poser des questions relatives à l’IB d’utiliser en priorité les nouveaux services disponibles sur le site de L’IB vous répond.
Le médiateur de l’IB est une ressource indépendante, informelle, impartiale et confidentielle. Pour obtenir de plus amples informations sur les normes d’exercice relatives à ce rôle, veuillez consulter le site Web http://www.ombudsassociation.org (site en anglais).
Si vous désirez obtenir un rendez-vous avec le médiateur de l’IB, veuillez composer le numéro du centre de messagerie confidentielle au +1 301 202 3018.
Cette page est actuellement en cours de développement et un complément d’informations sur le rôle du médiateur de l’IB sera bientôt disponible.
Qui occupe le rôle de médiateur ?
Indu Sen est une médiatrice hautement qualifiée qui possède une expérience très riche dans le domaine de la résolution de conflits.
Vous pouvez vous mettre en relation avec le médiateur de l’IB en utilisant les coordonnées fournies ci-après.
Courriel :
Pour en savoir plus
Site en anglais de l’association internationale des médiateurs : International Ombudsman Association (IOA) code of ethics and standards of practice (lien externe)
