Tratamiento de las consultas relacionadas con el IB

La función del IB en relación con los Colegios del Mundo del IB

Por lo tanto, el IB puede verse limitado en cuanto a los tipos de cuestiones que puede ayudar a resolver. Por ejemplo, el IB no supervisa, crea ni aplica políticas relacionadas con el empleo, la salud y la seguridad, las admisiones, la disciplina, los procesos de comunicación y las decisiones de un colegio. Asimismo, y dado que el proceso de autorización para impartir un programa del IB tiene lugar entre el IB y el colegio, el IB no puede investigar una queja contra un Colegio del Mundo del IB en nombre de un tercero, aunque sí puede recibir información que le resulte de utilidad. El Artículo 2 del Reglamento general de cada uno de los programas explica la función y las responsabilidades de los colegios, y estipula lo siguiente:

 “Dado que la Organización del IB no es una institución docente y no presta servicios de enseñanza a los alumnos matriculados, el [programa] se implementa e imparte en los Colegios del Mundo del IB. Los colegios son completamente independientes de la Organización del IB y son los responsables de la implementación y la calidad de la enseñanza del [programa]. […] Es responsabilidad de los colegios informar a los alumnos matriculados y tutores legales de las características generales del [programa] y del modo en que se implementa en el colegio. […] La Organización del IB no puede garantizar la capacidad y disposición de los colegios para continuar implementando el [programa]. En consecuencia, los colegios serán los únicos responsables ante los alumnos matriculados y sus tutores legales si, por algún motivo, la Organización del IB revoca la autorización de un colegio para implementar el [programa] o un colegio decide poner término a su autorización.”

Otros enlaces útiles:

  1. Reglamentos e información útil para convertirse en un Colegio del Mundo del IB
  2. Información sobre los programas del IB
  3. Reconocimiento universitario
  4. Condiciones de uso de la propiedad intelectual del IB

Otra opción para enviar preguntas y quejas formales relacionadas con el IB

 “El IB responde”, lanzado en 2011, es un canal rápido y eficaz para que las partes interesadas externas puedan remitir diversas preguntas relacionadas con el IB, por vía electrónica o telefónica o a través de un portal con un motor de búsqueda. “El IB responde” también es el canal para el envío de quejas formales al IB. Asimismo, puede proporcionar información sobre la opción del ombudsman, si procede o se solicita.

Procedimientos específicos

Para cuestiones específicas, como la corrección, la revisión de la corrección y la autorización de colegios, puede haber procedimientos específicos que hay que seguir para transmitir inquietudes formalmente. El ombudsman estará disponible en todo momento para ofrecer orientación e información sobre las políticas, el reglamento, los procedimientos y las prácticas, para plantear preguntas sobre procesos y para realizar consultas sobre opciones de tipo informal.